Traces
Liste der Traces
Über das "Traces"-Symbol auf dem Desktop rufen Sie die Liste der Traces auf. Traces sind kleine Erinnerungsmitteilungen, die in protel Air pro Reservierung hinterlegt werden können.
Die Traces für diesen Tag werden nach Abteilung sortiert angezeigt. Sie können dort wählen, ob Sie alle, nur die erledigten oder nur die offenen Traces sehen möchten. Beachten Sie dabei bitte, dass in den Einstellungen gesetzte Filter die Auswahl beeinflussen können.
Oben rechts in den angezeigten Traces steht die Abteilung, die für die Erledigung zuständig ist.
Listenoptionen
Über den Button oben links öffnen Sie die Listenoptionen. Hier können Sie die Sortierung der Traces-Liste anpassen. Sie können alphabetisch sortieren oder nach Zimmernamen oder Datum.
Bei den Filteroptionen können Sie wählen, für welche Abteilung Sie Traces anzeigen wollen. Wählen Sie entweder einzelne Abteilungen aus oder über den Button im unteren Bereich alle.
Zurück in der Übersicht der Listenoptionen haben Sie die Möglichkeit, Sortierung und Filter einmalig auf die Liste anzuwenden oder zu dauerhaft zu speichern. Mit dem Button [Übernehmen] wenden Sie die Optionen einmalig auf die Liste an; sobald Sie zum Desktop wechseln und die Liste von dort erneut laden, werden die Optionen zurückgesetzt.
Wenn Sie jedoch erst unten rechts auf [Speichern] tippen und dann die Werte übernehmen, bleiben die Optionen für diesen App-Benutzer gespeichert und stehen auch beim nächsten Login wieder zur Verfügung. Die gespeicherten Einstellungen gehen nur verloren, wenn jemand den Cache der App auf dem Gerät löscht.
Detailansicht
Tippen Sie einen Eintrag an, um die Detailansicht zu öffnen.
In der Detailansicht haben Sie die Möglichkeit, den Trace auf "erledigt" zu setzen. Tippen Sie dazu unten auf den Button [Erledigen].
Statt des roten Punktes wird der erledigte Eintrag dann in der Übersicht mit einem grünen Punkt gekennzeichnet.
Über die Traces-Liste können Sie dann den nächsten Trace öffnen und erledigen.
Die anderen Mitarbeiter sehen in protel Air direkt, ob der Trace erledigt ist.
Für die Erledigung eines Traces macht es keinen Unterschied, ob Sie diesen über die Traces-Liste oder über die Hausdamenliste aufrufen. Je nach dem wie die Arbeitsabläufe im Haus gestaltet sind, können Sie einzelne Funktionen über verschiedene Listen der App aufrufen. Über die Filtereinstellungen passen Sie die einzelnen Listen genau nach den Anforderungen Ihrer Arbeitsabläufe an.
Priority-Traces
Für besonders wichtige Traces können Sie jetzt sog. "Priority-Traces" anlegen.
Dies können zum Beispiel besonders wichtige Aufgaben wie die Grunddesinfektion eines Zimmers sein.
Dafür benötigen Sie nur eine Trace-Abteilung in Ihrem protel PMS mit dem Namen "Priority". Dabei ist es unwichtig, ob Sie "Priority" groß oder klein schreiben. Weisen Sie solchen Aufgaben einfach die neue Abteilung "Priority" zu.
Sobald Sie eine Abteilung "Priority" erstellt haben, erscheint eine neue Menükachel auf der Startseite Ihrer App:
Keine Sorge: Wenn Sie die Abteilung nicht anlegen, bleibt Ihre Startseite wie gewohnt.
Unter dem Menüpunkt "Priority-Traces" finden Sie nun immer die entsprechenden Traces der Abteilung "Priority" für den jeweiligen Tag und Ihre Mitarbeiter können Sie wie gewohnt bearbeiten.
