Beachten Sie die Hinweise zu Einstellungen in protel für die Verwendung der Housekeeping App. Falls die Hausdamenliste in der App nicht richtig angezeigt wird, prüfen Sie bitte, ob Sie die unten stehenden Hinweise beachtet haben.
Sie sollten für die Nutzung von protel Housekeeping mindestens protel Version 2015.19.340 (12.11.2015) verwenden! Dann wird bei jedem Tagesabschluss die Hausdamenliste für den nächsten Tag erstellt. Ferner benötigen Sie mindestens die Version 2.1.0.0 der pWS (protel Web Services). Empfohlen wird allerdings immer die neueste Release-Version.
Wenn Sie trotzdem eine ältere protel Version haben, gehen Sie jeden Morgen wie folgt vor, um eine korrekte Hausdamenliste zu erhalten:
Öffnen Sie in protel FO über das Auswahlmenü "Listen" die Hausdamenliste.
Setzen Sie oben rechts im Fenster den Haken bei "Berechnung für mobile Geräte".
Wählen Sie dann oben links die Option "Neu berechnen" aus...
...und klicken Sie auf [Ansehen].
Es ist wichtig, dass Sie jeden Morgen die Berechnung für mobile Geräte erzeugen, um die Hausdamenliste richtig zu erstellen und zu übermitteln!
Nur wenn Sie eine protel Version ab 2013.17.216 (21.06.2013) benutzen, wird dies automatisch im Tagesabschluss erledigt.
 Hinweis |
Wenn Sie möchten, dass die Option "Berechnung für mobile Geräte" als Standard aktiviert ist, wenden Sie sich bitte an den protel Support oder Ihren protel Partner. Er wird die Einstellung für Sie vornehmen. |
Arbeiten Sie mit Punkten oder verschiedenen Hausdamenabteilungen in der Hausdamenliste, müssen diese jeden Morgen zur Housekeeping App übertragen werden.
Öffnen Sie in protel FO über das Auswahlmenü "Listen" die Hausdamenliste.
Setzen Sie oben rechts im Fenster den Haken bei "Berechnung für mobile Geräte".
Klicken Sie dann auf den Button [Ansehen]
Setzen auf keinen Fall den Haken bei "Neu berechnen"! Sonst wird die Punktevergabe und die Abteilungszuordnung zurückgesetzt.
Führen Sie die Berechnung für mobile Geräte jeden Morgen durch, um eine korrekte Hausdamenliste in der App zu erhalten.
Einige Benutzerrechte aus protel haben auch Auswirkungen auf die Funktionalität in protel Housekeeping. Wir listen Ihnen hier alle Benutzerrechte auf, die für die App relevant sind.
Dieses Benutzerrecht benötigt jeder Mitarbeiter, der mit protel Housekeeping arbeitet. Ohne dieses Benutzerrecht, kann er sich nicht in der App anmelden.
Dieses Benutzerrecht erlaubt dem Bediener die Einstellungen der App zu bearbeiten.
Das berechtigt den Benutzer Lost & Found-Einträge zu löschen.
Das berechtigt den Benutzer Lost & Found-Einträge zu bearbeiten.
Das berechtigt den Benutzer Lost & Found-Einträge anzulegen.
Das berechtigt den Benutzer Wartungsaufträge zu löschen.
Das berechtigt den Benutzer Wartungsaufträge zu bearbeiten.
Das berechtigt den Benutzer Wartungsaufträge anzulegen.
Um den Verbrauch der Minibar in der App zu verbuchen, müssen Sie einige Einstellungen in protel SD vornehmen.
Legen Sie in protel SD fest, welche Artikel Minibar-Artikel sind. Öffnen Sie das Fenster "Artikel":
Wählen Sie links den gewünschten Artikel aus oder...
...geben Sie im rechten Fensterbereich einen neuen Artikel ein und setzen Sie dann die Haken bei "Minibar" und "Verfügbar für mobile Geräte". Bestätigen Sie neue Artikel mit [Neu] und geänderte Artikel mit [Ändern].
Alle Artikel, die auf diese Weise gekennzeichnet wurden, können in der App als Minibar-Verbrauch gebucht werden.
Bitte achten Sie darauf, dass der protel Benutzer in den protel Stammdaten eine Kasse zugewiesen bekommen muss, um Minibar-Artikel in der App verbuchen zu können. Öffnen Sie die Benutzerverwaltung:
Setzen Sie einen Haken bei "Kasse anmelden Nr." und wählen Sie ein Kasse aus. Je nach dem, ob Sie einen neuen Benutzer anlegen oder einem bestehenden Nutzer eine Kasse zuweisen, bestätigen Sie Ihre Eingabe mit [Neu] oder [Ändern].