Tagesabschluss

Front Office Büro Tagesabschluss

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Der Tagesabschluss wird täglich von Hand am Ende des Geschäftstages durchgeführt. Auf diese Weise teilen Sie dem System mit, dass ein neuer Tag begonnen hat. Führen Sie vor dem Tagesabschluss den Kassenabschluss durch (Kasse > Kassenabschluss).

Verfügbare Benutzerrechte

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FO Tagesabschluss

Berechtigt den Anwender, auf den Menüpunkt zuzugreifen und einen Tagesabschluss durchzuführen.

Alle Zahlen auf einen Blick

Im Rahmen des Tagesabschlusses erhalten Sie eine Übersicht über alle fakturierten und gebuchten Umsätze. Alle ermittelten Daten werden in übersichtlichen Listen gedruckt und stehen somit jederzeit zu Ihrer Verfügung.

Was passiert beim Tagesabschluss?

Beim Tagesabschluss werden alle Logisbuchungen und Fix-Leistungen auf die aktuellen Gastkonten gebucht, die Tagesumsätze auf "0" gesetzt, Statistiken erstellt, Listen gedruckt - und nicht zuletzt - das protel-(Tages-)Datum erhöht. Um den Tagesabschluss durchführen zu können, müssen alle Anreisen eingecheckt und alle Rechnungen und Abreisen ausgecheckt sein.

Bitte Beachten!:

Der Tagesabschluss darf nicht mit dem Kassenabschluss verwechselt werden. Beim Kassenabschluss geht es um die reine Abrechnung der Zahlungen, er kann deshalb mehrfach am Tag durchgeführt werden. Der Tagesabschluss sollte nur einmal täglich durchgeführt werden, da das Tagesdatum jeweils um einen Tag erhöht wird. Es empfiehlt sich, den Tagesabschluss nachts durchzuführen (spätestens vor dem ersten Check-Out des Folgetages).

Mit dem Tagesabschluss erfolgt keine Datensicherung!!

Während des Tagesabschlusses ist es nicht möglich, im Netzwerk an anderen Arbeitsstationen zu arbeiten. Für diese Zeit erscheint an den anderen Arbeitsstationen ein entsprechendes Hinweisfenster.

Kann ich beeinflussen, welche Auswertungen bei Tagesabschluss erzeugt werden?

Welche Listen bei Durchführen des Tagesabschlusses gedruckt werden sollen, können Sie in den Stammdaten von protel hinterlegen (Menü "Report"). Auf Wunsch können Sie eine Liste auch als "Pflichtausdruck" kennzeichnen, so dass deren Druck nicht unterbunden werden kann.

Beim Tagesabschluss sind alle Listen für den Druck vorausgewählt (markiert):

Möchten Sie den Ausdruck einer oder mehrerer Listen unterbinden, klicken Sie mit der Maus auf die jeweilige Liste und entfernen die Markierung (nicht möglich bei Listen, die als Pflichtausdruck gekennzeichnet sind).

Am letzten Tag des Monats bzw. des Jahres erscheinen zusätzliche Listen aus der Reportgruppe "Monatsabschluss" bzw. "Jahresabschluss" (Konfiguration der Reportzugehörigkeit erfolgt in den Stammdaten unter "Reports").

Tagesabschluss durchführen

  1. Starten Sie den Tagesabschluss mit Klick auf das Menü Büro > Tagesabschluss.

  1. Bevor Sie beginnen, können Sie folgende Einstellungen vornehmen:

Eingestellter Drucker

Hier wird der Drucker angezeigt , der die Abschluss-Listen druckt ( Reportausgabe auf XYZ Drucker ). Mit Klick auf den Button [...] kann ein anderer Drucker eingestellt werden.

Bereich "Report"

"Demarkieren" Sie Reports, die nicht erstellt werden sollen.

Kurzer Tagesabschluss

Mit Aktivieren dieser Checkbox  werden Reorganisationen der Datenbanken nicht durchgeführt. Diese Funktion kann nur 3x aufgerufen werden, danach muss ein vollständiger Tagesabschluss erfolgen.

Mehrere Tagesabschlüsse durchführen

Setzt das Tagesdatum auf das gewählte Datum und führt die entsprechende Anzahl an Tagesabschlüssen aus.

  1. Klicken Sie auf [OK] um den Vorgang zu beginnen.

HINWEIS:

Sollten beim Starten des Abschlusses noch nicht ausgecheckte Abreisen oder nicht eingecheckte  Anreisen existieren, öffnet sich die jeweilige Liste zum Ein- bzw. Auschecken der jeweiligen Gäste.

Es ist nicht möglich, einen Abschluss durchzuführen, wenn eine Abreise nicht ausgecheckt wurde. In diesem Fall verändern Sie bitte das Abreisedatum oder buchen den Saldo des Gastes auf ein Hauskonto und checken dann den Gast aus.

Eine Reservierung, die anreisen soll, aber weder eingecheckt noch storniert oder gelöscht wurde, bekommt den Status "NoShow". Dies wird auch in der Kartei des Gastes hinterlegt.

  1. Während des Tagesabschlusses werden Ihnen die durchgeführten Aktionen in einem gesonderten Fensterbereich angezeigt.

  2. Alle zuvor ausgewählten Reports werden entsprechend gedruckt.

Verfügbare Benutzerrechte

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FO Arbeiten bei laufendem Tagesabschluss

Während des Tagesabschlusses können Funktionen benutzt werden, die nur "lesend" auf protel zugreifen, wie z.B. der Aufruf von Listen oder Reports.

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FO Tagesabschluss fuer mehrere Tage durchfuehren

Berechtigt den Anwender, einen Tagesabschluss für mehrere Tage durchzuführen.

 

Verfügbare Einstellungen (Tagesabschluss)

Auf Wunsch erhalten freie Zimmer mit dem Zimmerstatus „überprüft“ bei Durchführen des Tagesabschlusses automatisch den Zimmerstatus „sauber“.

Neu ab Version 2014.18.011 vom 13.03.2014
Tages- und Monatsberichte als PDF per E-Mail verschicken: Auf Wunsch liefert protel Ihnen Ihre Zahlen jeden Morgen griffbereit als PDF in den Posteingang. Definieren Sie ein Set von beliebigen Berichten und protel schickt beim Tages- oder Monatsabschluss alle Informationen an den festgelegten E-Mail-Verteiler. Pro Bericht wird eine E-Mail mit dem Bericht im Anhang verschickt. Um dieses Feature nutzen zu können, sind besondere Systemeinstellungen erforderlich („Reporting to mail“). Fragen Sie Ihren protel Vertriebshändler oder das protel Support Team, um mehr zu erfahren!