Wünsche |
Front Office Gästekartei Gästekartei Reiter "Wünsche"
Hier können Sie Hinweise für das Restaurant oder allgemeine Bemerkungen zum Gast hinterlegen.
Die Restauranthinweise können auf Listen für das Restaurant sichtbar gemacht werden, die allgemeinen Bemerkungen werden auch im Navigator und Rechnungsdialog angezeigt.
Über die Auswahlbox "POS Preiscode" kann bei entsprechend unterstütztem Kassensystem per Interface einem Gast im POS-System eine Preisstufe zugeordnet werden.
Auf der rechten Seite können weitere Informationen zu den Wünschen eines Gastes eingetragen werden.
Anforderungen an Zimmer |
Sollte der Gast immer Zimmer mit bestimmten Ausstattungsmerkmalen wünschen, können diese hier hinterlegt werden. Über den darauf folgenden Dialog wird eine Auswahl bestimmter Zimmerattribute angezeigt, die Sie per Drag and Drop dem Gast zuteilen können. Dadurch ist es möglich, in der Zimmerzuteilung dem Gast ein optimales Zimmer zuzuteilen. |
Persönliche Gastwünsche |
Hat der Gast bestimmte Wünsche, die bei jeder Reservierung wiederkehren können, z.B. zweites Kopfkissen, können diese hier eingegeben werden. Die Zuweisung erfolgt analog zu den Zimmeranforderungen. |
Wunschzimmer |
Für jeden Gast können verschiedene Wunschzimmer hinterlegt werden. Innerhalb einer MPE ist auch die Zuordnung des Hotels möglich. Der Kunde kann somit Zimmer 103 im Hotel A hinterlegt haben, aber auch 205 in Hotel B. In der Zimmerzuteilung wird, wenn das Zimmer verfügbar ist, dieses Zimmer als erstes angezeigt. |
Gewünschter Wäschewechsel Rhythmus (Tg.) |
Hat der Gast bestimmte Wünsche, in welchem Rhythmus der Wäschewechsel erfolgen soll, kann dies hier eingetragen werden. Eine "2" würde bedeuten: Jeden 2. Tag den Wäschewechsel vornehmen. |