Nachrichtenliste

Front Office Listen Nachrichten

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Behalten Sie den Überblick! Rufen Sie für Ihre Inhouse-Gäste hinterlegte Nachrichten auf. Die Liste wird automatisch für das aktuelle Tagesdatum geöffnet, d.h. Sie sehen immer die Nachrichten von heute.

Aufruf der Liste

Der Aufruf der Abreiseliste erfolgt über den Menüpunkt "Listen > Nachrichten"

Verfügbare Benutzerrechte

286

FO Nachrichtenliste

Berechtigt den Anwender,die Nachrichtenliste aufzurufen.

Filter

Name

Geben Sie bei Bedarf einen bestimmten Gastnamen ein. Es reicht, die ersten Buchstaben des Namens einzugeben. protel sucht dann alle Gäste, deren Name mit diesen Buchstaben beginnt.

Wird die Checkbox hinter dem Eingabefeld aktiviert, können auch Teile des Namens eingegeben werden, die nicht am Anfang stehen, z.B. können Sie den Gast "vom Stein" über die Eingabe "stein“ finden. Das Suchergebnis zeigt alle Anreisen, bei denen der Gastname die eingegebene Buchstabenkombination enthält (z.B. Steinbrück, vom Stein, Dürsteiner usw.).

Zi.-Nr.

Sie können eine Zimmer-Nummer (oder mehrere durch Komma getrennt) eingeben, falls Sie nach einer Reservierung für ein bestimmtes Zimmer suchen.

Kto

Ist diese Checkbox aktiviert, werden auf der Liste auch hotelinterne Konten angezeigt. Bei nicht markierter Checkbox erhalten Sie reine Zimmerreservierungen. Standardmäßig ist diese Checkbox aktiviert.

Begleiter

Es kann eine Reservierung gesucht werden, bei der ein bestimmter Begleitername eingegeben wurde.

Vorname

Sucht nach dem Vornamen des Gastes.

Sc/Rb /Fa/Gp

Anzeige der Firma/Gruppe/des Reisebüros, über die bzw. das gebucht wurde. Wird die Checkbox hinter dem Eingabefeld aktiviert, können auch wie oben beschrieben Teile des Namens eingegeben werden.

Sortierung

Bestimmen Sie hier, in welcher Sortierung die Liste angezeigt werden soll. Die Gäste können alphabetisch nach Name oder aufsteigend nach Zimmernummer sortiert werden.

Die Option "Gruppe" sortiert die Gäste nach Gruppenzugehörigkeit, d.h. alle Gäste einer Gruppe werden untereinander angezeigt.

Die Option "Pos. Zi.plan" sortiert die Anreisen nach deren Position im Zimmerplan.

Status

Durch Setzen des Häkchens in der Checkbox Incl. gelesener Nachrichten werden auch bereits gelesene Nachrichten angezeigt.

Aufbau der Nachrichtenliste

In der Nachrichtenliste können Sie  gelesene und ungelesen Nachrichten aufrufen, sich anzeigen lassen, ausdrucken und gegebenenfalls bearbeiten.

Die "1" bzw. "0" in der Spalte "Gelesen" bzw. "Ungelesen" geben Auskunft darüber, ob die Nachricht schon gelesen wurde oder nicht. Ungelesene Nachrichten werden in roter Schriftfarbe dargestellt.

Mit einem rechten Mausklick auf eine markierte Nachricht öffnet sich der Navigator und die Nachricht kann im Bereich "Nachrichten/Notizen" angezeigt und bearbeitet werden.

Mit einem Doppelklick auf die Nachricht wird diese unmittelbar ausgedruckt. Alternativ kann eine markierte Nachricht mit Klick auf den Button [Drucken] zu Papier gebracht und dem Gast übergeben werden.

Markieren Sie eine ungelesene Nachricht und kennzeichnen Sie die Nachricht als "Gelesen". In der Spalte Gelesen wird eine "1" gesetzt.

Markieren Sie eine gelesene Nachricht und kennzeichnen die Nachricht als "ungelesen". HINWEIS: Im Auswahldialog muss die Checkbox  Incl. gelesener Nachrichten markiert werden.