Erweiterungen des Mailing-Assistenten

Front Office Gästekartei Datenexport/Seriendruck

Durch das installierte Sales-Modul werden neue Funktionen in den aus dem Front Office bekannten Mailing Assistenten eingeblendet.

 

 

Segment- und Aktivitätenfilter

Wie bei der Zuweisung der Marketingschlüssel können im Mailing Assistenten Schlüssel zur Filterung der Kontakte eingestellt werden.

Per Aktivitätenfilter lassen sich die Kontakte selektieren, mit denen innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine bestimmte Aktivität durchgeführt wurde. Mit Hilfe dieses Filters und dem (folgenden) automatischen Eintrag einer Aktivität für die Mailing Zielgruppe kann ein Mailing beliebig oft (oder z.B. jährlich) wiederholt werden, ohne dass z.B. eine Vergabe eines speziellen Marketingcodes erforderlich ist.

Im darauf folgenden Fenster kann bestimmt werden welche Segmente nicht in den gefilterten Karteien enthalten sein dürfen.

 

 

Kennzeichnung der Zielgruppe

Für jedes Mitglied der Mailing Zielgruppe kann automatisch eine erledigte Aktivität eingetragen werden. Diese Aktivität könnte z.B. "Mailing" oder genauer spezifiziert "Mailing Messe" etc. sein und im Folgejahr als Selektionskriterium für ein erneutes Mailing verwendet werden.

Der Eintrag einer Wiedervorlage-Aktivität dient dem Nachbearbeiten des Mailings. Das Datum der Wiedervorlage könnte etwa 14 Tage nach Durchführung des Mailings gesetzt werden und so an eine Nachbearbeitung erinnern.

Beide möglichen Aktivitäten werden entweder beim jeweils zuständigen (bereits zugewiesenen) Sales-Mitarbeiter eingetragen oder beim momentan angemeldeten Mitarbeiter.

Sollte ein Mitglied der Zielgruppe noch kein Sales-Kontakt sein, wird dieser automatisch zum Sales-Kontakt (automatische Zuweisung eines Sales-Mitarbeiter). Zugewiesen wird in diesem Fall der momentan angemeldete Sales-Mitarbeiter.

Außerdem können die selektierten Karteien durch Aktivieren der Checkbox Wechsel auf und einer Auswahl eines neuen Sales-Mitarbeiters einem anderen User zugewiesen werden.