Hotelzimmer

Stammdaten Reservierung Hotelzimmer

In dem Dialog wird eine Auflistung aller existierenden Zimmer mit entsprechender Zimmernummer, zugeordneten Kategorie sowie Besonderheiten und Beschreibung angezeigt.

Um ein neues Zimmer anzulegen klickt man auf den Button Neu. Um ein Zimmer zu bearbeiten, führen Sie einen Doppelklick auf dem Eintrag in der Liste aus. Lesen Sie mehr zum Neuanlegen und Bearbeiten von Zimmern im nachfolgenden Kapitel.

Per Button Löschen können Sie ein Zimmer aus dem System entfernen, sofern dieses Zimmer nicht Bestandteil eines Preistypdetails ist und keine aktuellen Reservierungen für dieses Zimmer bestehen. Über den Button Drucken wird eine Auflistung aller vorhandenen Zimmer gedruckt.

In den Hotelzimmern werden neben den eigentlichen Zimmernummern auch die Konten und Gruppenmaster angelegt.

Die lizenzierte Anzahl von Zimmer wird aus reinen Zimmerkategorien berechnet. Die Anzahl von Konten und Gruppenmastern ist nicht festgelegt. Es ist aber zu beachten, dass die Anzahl der eingebenden Zimmer, ob Zimmerkategorie oder Konten, Einfluss auf die Performance des Computers nimmt. Wir empfehlen, vor Anlage Rücksprache mit der protel hotelsoftware GmbH in Dortmund zu führen.

 

Hotelzimmer neu anlegen / ändern

Im oberen Teil des Dialogs werden die allgemeinen Merkmale des Zimmers angegeben. Die Zimmernummer kann alphanumerisch erfolgen. Wählen Sie aus der Auswahlbox eine Kategorie aus, der das Zimmer zugeordnet werden soll, und geben Sie eine Beschreibung in das dafür vorgesehene Feld ein. Diese Beschreibung kann für Bestätigungstexte genutzt werden, wenn Reservierungen direkt mit einem Zimmerbezug angelegt werden.

Die Besonderheiten des Zimmers legen Sie über den Button  ...  an. Es öffnet sich ein Dialog, in dem Sie die einzelnen Features dem Zimmer per Drag and Drop zuordnen können.

Durch eine Zuteilung der Features kann eine Verbindung zu einer Reservierungen hergestellt werden, denn werden in einer Gästekartei eines Gastes bestimmte gewünschte Zimmerfeatures angegeben, kann bei einer Zimmerverteilung eine Zuordnung des "optimalen“ Zimmers für den Gast erfolgen. Manuelle Eingaben von Zimmerbesonderheiten, die hier auch möglich sind, können für diese Funktion nicht verwendet werden.

Standardwerte

Bei den Standardwerten können Sie den Preistypen bestimmen, der standardmäßig bei Reservierung des Zimmers vorgeschlagen wird. Dieser muss zuvor in den Stammdaten angelegt worden sein. Die Standardbelegung ist die Anzahl Personen, die bei der Neuanlage einer Reservierung automatisch eingetragen werden soll. Sie muss nur dann eingetragen werden, wenn sie von der in der Kategorie eingegebenen abweicht.

Sie können die Position des Zimmer im Zimmerplan per Eintrag von aufsteigenden Zahlen bestimmen. Vorgeschlagen wird immer die Zimmernummer. Wenn Sie das Feld leer lassen, werden die Zimmer nach Zimmernummern numerisch sortiert.

Die Felder "Kennz. 1 - 3" dienen zur Eingabe von Ordnungskriterien, um sie hinterher in speziellen Reports auswerten zu können. Man hat die Möglichkeit, die Zimmer mehreren Hausdamen-Abteilungen zuzuordnen, um z.B. die Hausdamenliste für jede Abteilung getrennt drucken zu können. Man gibt hier für jede Abteilung eine Zahl oder einen Buchstaben ein (z. B. 1. Stock = “1”, 2. Stock = “2” usw.), anhand derer die Bereiche unterschieden werden können.

Die Angabe des Stockwerks dient z.B. dazu, im Zimmerplan durch Aufruf des Zimmerplanfilters nur alle Zimmer im zweiten Stock anzeigen zu lassen.

Telefonanschlüsse

Im linken unteren Bereich können Sie die Telefonanschlüsse für das Zimmer konfigurieren.

Es können beliebig viele Apparate pro Zimmer angelegt werden. Um einen neuen Anschluss anzulegen, geben Sie im Feld "Anschluss" die Nebenstellennummer ein. Nur wenn der Weckruf über diesen Apparat durchgeführt werden soll, muss die Schaltfläche Weckapparat festlegen aktiviert werden. Weisen Sie nun noch dem Apparat das Umsatzkonto zu, auf welchem der Umsatz dieses Apparates verbucht werden soll. Im Feld "Deg.-Tab." wählen Sie eine zuvor angelegte Degressionstabelle aus, falls solche Tabellen für diesen Apparat verwendet werden sollen. Betätigen Sie dann den Button Neu; die Apparatnummer wird im oberen Fenster angezeigt.

Ändern können Sie die Einträge, indem Sie die gewünschte Apparatnummer markieren, die Änderung eingeben und dann den Button Ändern betätigen.

Durch Markieren und anschließendes Drücken des Buttons Löschen wird der markierte Apparat gelöscht.

 

Anschluss hat keine Messageleuchte

Für Telefonapparate, die in protel HMS angelegt sind, aber keine Messageleuchte besitzen, z.B. eine Telefonkabine, kann dieses in den Stammdaten entsprechend deaktiviert werden.

Keine Berechtigungsumschaltung

Entsprechend zu der Messageleuchte können Telefonkabinen auch ohne Berechtigungsumschaltung eingetragen werden. Das bedeutet, wenn ein Gast vom Hausapparat, der als Telefonkabine verwaltet wird, telefonieren möchte, braucht dieses nicht freigeschaltet zu werden.

 

Button Gleiche

Mit dieser Funktion ist es komfortabel möglich, mehrere Zimmer mit gleichen Merkmalen auf einmal anzulegen.

Geben Sie in den Feldern “Von Zimmer-Nr.” und “Bis Zimmer-Nr.” die Zimmernummern ein, die neu hinzugefügt werden sollen. Im Abschnitt darunter kann durch Aktivieren der Checkboxen gewählt werden, welche Daten vom bestehenden Zimmer übernommen werden sollen.

Durch Bestätigung mit OK werden die neuen Zimmer entsprechend angelegt.

Der Button Deg.Tab öffnet den Dialog zur Anlage von Telefon Degressiontabellen. Lesen Sie mehr darüber im nachfolgenden Kapitel.

 

Hinweis zur Anlage und zum Ändern von Hotelzimmern:

Werden die Zimmernummern alphanumerisch angelegt (z. B. 101 A) kann das Einfluss auf angeschlossene Komponenten nehmen. Ist ein Kassensystem angeschlossen, muss im protel Kasseninterface eine Verbindung zwischen der Zimmernummer 101 A und 101 hergestellt werden. Das Gleiche gilt für Pay TV-Systeme, Kartensysteme usw.